Gib Abmeldungen und Gesamtabonnenten für einen Versand ein — sieh deine Abmelderate und eine 12-Versand-Retentionsprognose.
Etwas Abwanderung bei jedem Versand ist normal — die Frage ist, ob sie in einem gesunden Bereich liegt oder hoch genug ist, um ein Problem anzuzeigen. Dies zeigt auch, worauf sich deine Abmelderate über 12 Versendungen summiert, wenn sie konstant bleibt.
Übliche Richtwerte setzen eine gesunde Abmelderate pro Versand bei unter etwa 0,5% — das variiert aber je nach Thema, Listenquelle und Versandhäufigkeit.
Eine kleine Rate summiert sich — selbst 0,5% pro Versand ergeben über ein Jahr wöchentlicher Versendungen einen spürbaren Listenverlust. Die Prognose macht das leichter sichtbar.